如今,商场的电影院边上、童装或餐厅区域的过道上、精品超市门口,甚至女装店铺隔壁,都能看见一整排一整排娃娃机的身影,少则三五台,多则几十台。只要有高人流的地方,就有娃娃机的身影。
娃娃机在中国有着巨大的市场,但却也竞争激烈。据调查数据,玩家选择玩娃娃机,85%以上的冲动来自于娃娃机内的礼品。可见,娃娃机要想经营好,摆放的礼品至关重要!现在互联网时代,网络用语横行,如美美哒、萌萌哒、小贱小贱、炫酷拽等这些词条能流行,正说明一种新的“审美”趋势流行;运用到娃娃机上,这类审美的礼品,同样会有大量群体去关注。
挑选
“美”的礼品
美好的事物,总是让大家向往并想要拥有。美美哒的娃娃,总是能吸引玩家的眼球,想要拥有。
“萌”的礼品
萌,不同于传统意义的“可爱”,拥有公认的特殊萌点。“萌”的礼品,总是能激发人们对其的“宠爱”。
“贱”的礼品
贱,是一种“反常”的审美需求,看看小沈阳、岳云鹏、文松等人的爆红,你就明白“小贱小贱”的市场有多大。这类礼品,通常会让人思维跳跃、心情愉悦,极易抓住人们的眼球。
心态
在选择娃娃机礼品时,要尽可能做到“客观”,花点心思。娃娃机重点在于选择美观的大众喜欢的娃娃,比如6种类型的娃娃:A可爱型、B酷帅型、C恶搞型、D特别造型、E实用型、F系列型是主打类型,如果某一类娃娃有以上特征并重复叠加,一定会为礼品机增色不少,从而吸引更多的消费者,因此我们在选择上要懂得区分选择。
摆放
如何规范门店娃娃机、礼品机摆放,令店面统一、美观、整齐,同样也是一门学问。摆放的礼品需要以一个月为周期全部更新,可以每10天更换三分之一,循序渐进。小抓机添加礼品底层不见底,后排摆放二层,并在伸缩杆上礼品按正面摆放整齐并摆满位置;在上层须摆放二至四个娃娃正面面对顾客,娃娃上的挂绳、吸盘、商标等要放在娃娃背后,保持美观:娃娃与娃娃、娃娃与洞口必须保持十厘米(价值在10元以下)。
运营
礼品机表面的风格不一定都是模仿国外的英伦风,欧美风等,我们可以把娃娃机打造成中国风,比如“绿皮火车、中国高铁、中国的梅兰竹菊”等,将其打造成一种风气或最后发展成一种地域或国家文化。
运营的前期一定要薄利多销。一定要和顾客互动,告诉顾客娃娃是什么材质的,比如向顾客介绍娃娃自身的故事或者礼品机本身的故事,最好融入中国文化,让前来消费的顾客对礼品和礼品机有更多的认识,潜移默化中形成一种积极的文化风气而不只是单纯的抓娃娃或者换购礼品。
调试
机台的调试方面, 一般中奖几率的设定不宜太难,每次启动根据礼物的成本来衡量,毛利率一般为30%~50%比较合理。客人抓娃娃最主要的是讲究体验度,如果同一场地有多台娃娃机,最好有一台毛利率要设定低一些,在保证盈利的基础上让客户相对容易就能抓到。价值比较贵的礼品可以适当提高难度。
机台的数据调整因店而异,但要注意的是经营要多尝试调整,多观察。做好礼品出入登记和收币情况记录,要多观察顾客游玩的状况——是出于对礼品的喜爱,还是机台本身的成功率高了,从而导致某一台机器试玩人数变多——来调节平衡,一般需要考量的因素有礼品成本、平均币值、拟定返奖率。随机的说明书不可全信,所以还是相信自己的观察和数据的收集。
不要单纯考虑某一种机台的营收好坏,要关注整体营收的提升。在机台稳定的情况下,可以尝试做一些促销活动。例如,很多店做过的夹二送一,夹三换一,收集完一套系列的娃娃,可以另外附赠礼品。在“币值”高于预估时才做礼品促销(赔本活动刷人气),“币值”稳定做礼品营销(盈利活动刷效益)。